不会。只有新建且成功完成的 AI 字幕任务才计 1 次；系统失败、无有效语音或目标翻译不可用会释放预占。
帮助中心
问题、联系与服务状态。
查找兼容、费用、隐私、版权和故障答案，或使用独立渠道联系我们。
实时发布数据
开发环境正常
这是开发环境；正式服务状态将在发布前接入监控事实源。
FAQ
常见问题
支持你有权访问的 HTTP(S) MP4、兼容容器与 HLS 媒体资源；不解析普通视频网站页面，也不绕过登录、地区、付费墙或 DRM。
默认不上传本地视频整片，也不保存在线视频整片。需要 AI 生成时，客户端仅上传临时音频分段并按策略删除。
商业版 v1 提供 SRT 下载。原文、译文、双语是播放显示模式，不承诺导出双语文件。
播放器会保留安全的媒体身份与播放进度，并引导你替换新链接；完整凭据不会进入分析或长期日志。
展开式列表（可追踪打开）
字幕缓存命中会扣次数吗？
不会。只有新建且成功完成的 AI 字幕任务才计 1 次；系统失败、无有效语音或目标翻译不可用会释放预占。
URL 直播放支持哪些链接？
支持你有权访问的 HTTP(S) MP4、兼容容器与 HLS 媒体资源；不解析普通视频网站页面，也不绕过登录、地区、付费墙或 DRM。
会上传或保存整部视频吗？
默认不上传本地视频整片，也不保存在线视频整片。需要 AI 生成时，客户端仅上传临时音频分段并按策略删除。
可以导出什么字幕格式？
商业版 v1 提供 SRT 下载。原文、译文、双语是播放显示模式，不承诺导出双语文件。
带签名的链接过期怎么办？
播放器会保留安全的媒体身份与播放进度，并引导你替换新链接；完整凭据不会进入分析或长期日志。
联系渠道
选择正确的联系入口
安全提示
带上 requestId，更快定位问题
不要发送完整媒体 URL、Cookie、Authorization、付款凭据或字幕正文。